내 사람을 만드는 말, 남의 사람을 만드는 말 [내 사람을 만드는 말, 남의 사람을 만드는 말] PART Ⅰ ▶ 설득에 성공하는 6가지 기본 원칙 설득에 들어가기 전에 반드시 알아두어야 할 여섯 가지 기본 원칙을 알려준다. 1) '예스'라는 대답을 받아내는 데 그치지 말고 실제 행동으로 옮겨질 수 있도록 촉구한다. 2) 논리적인 면과 감정적인 면을 균형 .. ◆ 테마파크/리더십개발 2008.08.29